仔细看上图，你可以发现这台Galaxy Fold中轴线的下部铰链处有一个小凸起，虽然很小，但足以让屏幕看上去有些扭曲。用手指摸着也能感觉得到，就在折痕的铰链处，屏幕下方有东西让它凸起，我猜可能是一块碎片，反正肯定不是一个柔软的线头。

没想到在测评两天后它就坏了，更令人沮丧的是，这个凸起的地方最终令屏幕整个都损坏了，打开手机后就可以看到围绕着凸起的部分，屏幕上出现了警示线。

我一直在合理地使用手机，没有什么不当的处理，只是正常地把它打开或者折叠起来，然后放进口袋里。昨天，我们的确有在手机的背面贴了一块粘土类物质来用于视频拍摄，但我们每次在手机测评的拍摄中都会这样做。也许，是因为一部分该物质不小心浸入到了背面的缝隙里面，然后从齿轮的地方嵌入到了屏幕和铰链之间，好似卓别林卡入《摩登时代》中的齿轮中一样。

或者，也许是别的什么小东西卡到了缝隙里，也有可能是铰链本身的碎片松动然后转移到了屏幕上。我真的不知道我有什么操作错误的地方，但屏幕确确实实坏了，而且没有什么明显的突发原因。我既没有在海滩上使用过它，也没有把它放到薯条袋子中狂乱摇晃，我就是正常地使用它而已。

我们都感受过看见昂贵手机上出现划痕，或者很贵的MacBook键盘被弄坏的那种感觉，但是一部价值1980美元的手机在用了一天后，屏幕上就出现碎片，且导致整个屏幕坏掉，这种感觉完全不同。

我立即联系了三星，大概24小时后，得到了一份声明。声明里主要说的是三星正在调查相关部件，并警告用户不要试图撕开屏幕表面的保护层。

此外，我还收到了三星的替换测评部件。但我首先想到的就是亲自飞往韩国，让三星的工程师拆开我的这部手机，诊断一下问题所在。

顺便说一句，看起来我不是唯一一个遇到此类手机屏幕问题的人，Steve Kovach于4月17日发推文称屏幕在使用一天后也出现了问题。

彭博社的Mark Gurman的屏幕也坏了，也许是因为他撕下了一个看起来像是屏幕保护膜的保护层，但我想这绝不是故意的。

Mark Gurman在推文中表示：手机上有一层这种保护层/薄膜。三星的声明是这层保护膜不能被撕掉。它的左上角看上去似乎是可以被撕掉的，所以我就把它撕了下来，我觉得别的广大消费者应该和我是一样的，并不知道它不能被撕掉。可能就是这个行为导致屏幕坏掉了吧。

YouTube技术评论家Marques Brownlee也试图撕掉这个保护膜，结果就是部件替换的结局（同样，我觉得这也并不是我们的问题）：

下面的这段看起来像Galaxy Fold的零售单位，关于不要撕除保护层的警告：亲爱的未来#GalaxyFold所有者，我知道我总是说“没有人会读过这些说明”......但还是请你仔细阅读！

和其他人一样，我在一开始拿到Galaxy Fold机型时也说过，我一眼就能够看到两屏幕之间的折痕。但是当我实际使用手机时，其实这个折痕是可以被忽略的。我们倾向于把它当做一个小小的第一代折衷方案产品来讨论，因为你是不可能一步登天直接生产出一个完美的奇迹产品。

当凸起首次出现时，我在酒店房间拍了一张照片。第二天早上，同样的凸起又出现，并且终于毁坏了整个屏幕。

人们担心的另一件事就是可塑性的屏幕很容易划伤人。我所在的单位对此已经有一些微词，但因为这些细节很小，以至于我们看不到，直到我们的摄影师以放大的方式向我展示了它们。如果你仔细观察屏幕边缘的话，设备正面其实是有一层内置的屏幕保护膜，三星称其为“聚合物层”，如果你想正常使用它的话，记得千万不要把它撕掉。

我们其实都可以忍受这个第一代产品上会出现一些折痕和划痕，但是一个会破坏屏幕的神秘凸起，就完全是另一回事儿了，特别是在正常使用后一天就出现了这种情况。以这部手机的定价来看，我认为这是一个令人无法接受的问题。

一部有可移动部件的手机，相比于一部完全密封的静态手机，肯定是会有更多的故障点，所以很自然地，你会比平时更加小心地使用它。在我看到这个凸起之前，这部手机的耐用性在我的印象中是超出预期的，它的铰链给人感觉是精心制造的，非常坚固，但是很显然这个凸起出现后，它的耐用性印象在我这里完全坍塌。

如果我的猜测是对的，它是碎片的话，这意味着你不仅需要小心对待你的手机，而且你还得随时担心屏幕下方可能东西嵌进去。如果我的猜测是错的，这是硬件上的某种缺陷，那么这又是另外一种情况了。但无论哪种情况，这都让人很失望。

希望三星在调查完我的原始测评部件后，能把结果向公众公开，到底是什么原因导致了这种现象。